Termos de Uso da Loja Virtual Tereza Zanchi
Última atualização: 20.11.2024
Seja bem-vindo à loja virtual Tereza Zanchi! Estamos felizes em ter você conosco e esperamos que sua experiência de compra seja a melhor possível. Antes de navegar e realizar compras em nosso site (www.terezanzanchi.com.br), pedimos que leia atentamente nossos Termos de Uso. Ao continuar, você aceita as condições descritas aqui. Caso não concorde com algum dos itens, você pode escolher não utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o nosso site e utilizar os nossos serviços, você concorda com os nossos Termos de Uso e com as nossas políticas. Se em algum momento você não concordar com alguma parte, pedimos que não continue navegando ou realizando compras no site.
2. Alterações nos Termos de Uso
Esses Termos de Uso podem ser atualizados de tempos em tempos para refletir mudanças na nossa loja ou em requisitos legais. Sempre que houver alguma alteração, você encontrará a data de atualização na parte superior desta página. Recomendamos que você sempre leia os termos, para se manter informado sobre as mudanças.
3. Cadastro e Conta de Usuário
Para facilitar suas compras e acompanhar seus pedidos, criamos a opção de você se cadastrar em nosso site. Ao fazer isso, pedimos que forneça informações precisas, como nome, e-mail, endereço e telefone.
Fique tranquilo: suas informações serão tratadas com a maior segurança. E, para garantir que só você tenha acesso à sua conta, pedimos que mantenha seus dados de login (nome de usuário e senha) em segurança. Caso perceba que alguém está utilizando sua conta sem autorização, avise-nos imediatamente.
4. Produtos e Serviços
Na Tereza Zanchi, oferecemos uma variedade de produtos e serviços focados no seu bem-estar. As informações sobre cada item, como descrição, preço e disponibilidade, são sempre atualizadas com o maior cuidado, mas podem ser alteradas sem aviso prévio. Caso tenha alguma dúvida sobre os produtos, fique à vontade para entrar em contato conosco.
5. Preços e Pagamento
Todos os preços no nosso site estão em reais (BRL) e incluem os impostos necessários. A Tereza Zanchi se reserva o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Porém, caso você já tenha feito um pedido, o preço será o que constar no momento da finalização da compra.
Para garantir a sua comodidade, oferecemos diversas formas de pagamento, como cartão de crédito, débito e boleto bancário. Sua segurança nas transações é uma prioridade para nós.
6. Entrega e Prazo de Envio
Nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem até você de forma rápida e segura. Os prazos de entrega podem variar dependendo do seu endereço e da disponibilidade do produto. Trabalhamos com as melhores transportadoras para isso.
Se houver qualquer imprevisto ou atraso, vamos te avisar o quanto antes. No entanto, não podemos nos responsabilizar por problemas que fogem do nosso controle, como questões de transporte ou condições climáticas.
7. Trocas e Devoluções
Sabemos que às vezes é preciso trocar ou devolver um produto, e queremos que você se sinta seguro ao comprar conosco. Se precisar fazer uma troca ou devolução, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções, onde explicamos todos os detalhes. O prazo para devolver um produto é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, sempre de acordo com as condições previstas no Código de Defesa do Consumidor.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do nosso site, incluindo textos, imagens, logotipos e designs, é protegido por direitos autorais e marcas registradas. Pedimos que respeite a nossa propriedade intelectual e não utilize nenhum conteúdo sem a devida autorização.
9. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar nosso site, pedimos que você:
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Use nosso site de forma responsável e legal.
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Não compartilhe informações falsas ou imprecisas.
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Respeite os direitos de propriedade intelectual da Tereza Zanchi e de terceiros.
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Evite o uso de vírus ou qualquer outro software prejudicial.
10. Limitação de Responsabilidade
Nos esforçamos ao máximo para oferecer uma experiência segura e sem problemas em nosso site. No entanto, não podemos garantir que o site estará sempre livre de erros, interrupções ou vírus. O uso do site é por sua conta e risco.
Embora buscamos a máxima precisão nas informações, não podemos garantir que todas as informações do site estejam sempre corretas. Se tiver dúvidas sobre algum produto, não hesite em nos contatar.
11. Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Nós da Tereza Zanchi levamos sua privacidade a sério. Para saber como protegemos seus dados, recomendamos que leia nossa Política de Privacidade, onde explicamos de forma clara como tratamos suas informações.
12. Foro e Legislação Aplicável
Esses Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer dúvida ou questão que não pudermos resolver amigavelmente será tratada nos tribunais competentes da cidade de Curitiba, estado do Paraná.
Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu e aceitou os Termos de Uso descritos acima.